Руководитель отдела онлайн-продаж

О компании

Ювелирный Дом "Дмитрий Федоров" - молодой бренд православных украшений премиум-сегмента. Основан в 2018 году. Производим уникальные, штучные вещи. Наша аудитория это те, для кого значение имеет аутентичность вещи, безупречность исполнения, личная ответственность мастера. Аналогов продукту на рынке очень мало. Активно масштабируемся, среднегодовая динамика ключевых показателей +70%. В 2021 году поставки продукции состоялись в 26 стран мира на всех континентах.


Обязанности

Организация и повышение продаж в основных каналах онлайн-продаж:

• сайт;
• соцсети: Instagram, ВК, ОК;
• мессенджеры: Telegram, WhatsApp;
• маркетплейсы Ozon, Wildberries;
• а также в шоу-руме;

Омниканальность настроена;
Аналитика: Bitrix24, Roistat;
Планирование и контроль работы Отдела продаж (3 менеджера по продажам + 1 сервисный менеджер);
Обработка лидов, перевод их в сделку;
Повышение конверсии и среднего чека;
Контроль формирования заказов в CRM Bitrix24;
Контроль оплат, производства и отгрузки заказов; взаимодействие с руководителем производства, руководителем склада;
Автоматизация продаж на базе платформ 1С, Bitrix24;
Ведение дашборда;
Развитие персонала: подбор, организация системного обучения, тренингов по продажам, аттестации, повышения квалификации, ротация, мотивация.


Что ожидаем от соискателя

Релевантный опыт работы в продажах (личные, по телефону, онлайн, в рознице) от 5 лет;
Уверенные навыки продаж в онлайне вообще, в соцсетях в частности, знание функционала личных кабинетов;
Владение современной терминологией и инструментами продаж, умение настроить CRM-системы, аналитические программы;
Грамотная техника продаж: выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, подведение к сделке;
Уверенный пользователь 1C, CRM, соцсетей, MS Office.


Условия труда, карьера

Востребованный продукт премиум-сегмента (эксклюзивные и малосерийные изделия);
Обучение на рабочем месте (введение в продукт, в методику продаж);
Все необходимые инструменты продаж: софт, активный маркетинг и т.д.;
Зарплата: на испытательный срок: оклад 80 000 руб. + KPI; после испытательного срока оклад 100 000 руб. + КРI (количество сделок, объём продаж, конверсия); совокупный доход 120-180 000 руб. и более;
Возможность карьерного и материального роста до директора по продажам;
Здоровая атмосфера, адекватное руководство, комфортные условия.